Aviso de Privacidad

Última actualización: 08 de enero de 2025

En Emprenmind (www.emprenmind.com), nos comprometemos a proteger su privacidad.

Este Aviso de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal conforme a las disposiciones legales aplicables.

1. Información que recopilamos y su uso

Los datos que solicitamos en los formularios de contacto, solicitudes de soporte y contratación de servicios dentro del sitio propiedad de Emprenmind serán utilizados para establecer contacto con el interesado conforme a sus peticiones.

Los datos recabados nunca serán difundidos, distribuidos o comercializados. En caso de que desee ser removido de nuestra base de datos, puede solicitarlo en cualquier momento mediante correo electrónico a soporte@emprenmind.com. En todo caso, usaremos la información provista para brindarle una mejor atención.

2. Protección de Datos Personales

Con base en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, Emprenmind reconoce la importancia de asegurar la privacidad y seguridad de su información, por lo que nos comprometemos a resguardar sus datos personales conforme a las mejores prácticas legales y estándares de seguridad informática.

Nos comprometemos a no comercializar, alquilar, compartir ni divulgar su información personal a terceros con fines ilícitos o contrarios a los del titular, salvo autorización expresa del mismo.

Este Aviso de Privacidad se aplica a toda la información personal recopilada por Emprenmind, así como a la que compartimos con terceros con los que celebremos relación contractual para brindarle servicios personalizados, siempre cumpliendo con los niveles de seguridad exigidos por la ley.

Al aceptar este Aviso de Privacidad, usted otorga su consentimiento para que Emprenmind recopile y utilice sus datos personales para los fines descritos.

3. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

a) Finalidades Primarias (necesarias para la prestación de servicios):

• Proveer los servicios y productos que solicita.
• Responder a consultas o solicitudes de información.

b) Finalidades Secundarias (para mejorar su experiencia y comunicación):

• Enviar promociones, boletines informativos y actualizaciones.
• Realizar encuestas de satisfacción y análisis estadísticos.

Si desea negarse al tratamiento de sus datos para fines secundarios, puede enviar su solicitud al correo electrónico proporcionado más abajo.

4. Transferencias de Datos

Sus datos personales no serán compartidos con terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos por la ley.

5. Medidas de Seguridad

Adoptamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger su información personal contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado, alteración o destrucción.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

• Acceder a los datos personales que poseemos sobre usted.
• Rectificar sus datos si son inexactos o incompletos.
• Cancelar sus datos cuando considere que no son necesarios para las finalidades mencionadas.
• Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud al correo electrónico soporte@emprenmind.com, indicando:

1. Nombre completo.
2. Documentos que acrediten su identidad.
3. Descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer sus derechos.

Si desea confirmar si contamos con sus datos personales o consultar detalles al respecto, puede contactarnos mediante los medios indicados en este aviso.

7. Información Recopilada

Los datos que recopilamos pueden incluir:

• Nombre, razón social, RFC, domicilio fiscal, código postal, teléfono, correo electrónico, profesión u ocupación, datos bancarios, entre otros.
• Datos de personas que designe como contactos para facilitar nuestra relación contractual.

Estos datos son gestionados por los departamentos de administración, soporte, ventas, marketing y atención al cliente dentro de nuestras operaciones. Su uso se limita al cumplimiento de obligaciones legales y fiscales, como:

• Selección y aceptación de clientes.
• Evaluación de tutores.
• Facturación y pagos.
• Información sobre servicios, cursos y productos.

Además, los datos personales pueden ser utilizados para fines estadísticos, promocionales, publicitarios y mercadológicos.

Sus datos solo serán transferidos a empresas asociadas o terceros con acuerdos de confidencialidad y protección de datos, siempre conforme a las finalidades establecidas en este aviso.

Si proporciona datos de terceros como contactos o referencias, se entiende que cuenta con su consentimiento para ello, cumpliendo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

En caso de tratarse de datos sensibles, solicitaremos su autorización expresa para su tratamiento.

Si desea consultar, actualizar, rectificar, bloquear o limitar el uso de sus datos personales, puede contactarnos a través de nuestro portal en www.emprenmind.com.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web: www.emprenmind.com.

9. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre este Aviso de Privacidad, puede contactarnos en:
📧 Correo electrónico: soporte@emprenmind.com